La Formation
Ce parcours de formation vous guide étape par étape dans la prise en main du rôle de Chef de Projet ERP.
Chaque module aborde une thématique clé du métier, avec des objectifs clairs, des outils concrets et une approche orientée terrain.
Découvrez ci-dessous le contenu détaillé de la formation, module par module.
Chaque module se compose de plusieurs éléments :
Un découpage par Chapitres et sections pour avancer pas à pas,
Un quiz à chaque fin de chapitre pour valider la progression
Un chapitre fil rouge :
Tout au long de la formation, l'apprenant suivra un projet fil rouge inspiré de situations réelles : la mise en place d’un CRM dédié au sein de NODAL, une PME industrielle en pleine structuration.
L'apprenant sera plongé dans la peau du chef de projet ERP/CRM et accompagné de personnages clés (DG, fondateur, métiers, IT…), avec des fiches contexte, des livrables types et des outils concrets téléchargeable et adaptable.
A chaque module, le fil rouge sera adapté aux objectifs visés en faisant vivre une étape de la vie d'un Projet ERP.
Une étude de cas surveillée :
La validation de chaque module se fera par la réalisation d'une étude de cas surveillée par l'apprenant. Caméra, micro et partage d'écran activés garantiront des conditions réelles d'évaluation, et la correction sera restituée de manière constructive pour que l'apprenant continue à progresser après la fin du module.
🎯 Objectifs du module : Piloter un projet ERP avec méthode, impact et agilité
Ce module a été conçu pour outiller, structurer et surtout rendre opérationnel l'apprenant dans le pilotage d’un projet ERP, de A à Z, sans oublier les grains de sable du quotidien.
À l’issue de ce parcours, il sera capable de prendre en main un projet ERP en tenant compte à la fois :
des enjeux métier, des contraintes techniques, et surtout… de l’humain.
Plus précisément, ce module permettra à l'apprenant de :
Comprendre les grandes étapes d’un projet ERP
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Identifier les jalons clés (cadrage, conception, recette, go-live…)
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Situer les livrables majeurs à produire à chaque phase
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Adopter une vision chronologique et cohérente du cycle projet
Maîtriser les outils et livrables fondamentaux du chef de projet
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Construire une note de cadrageÉlaborer un planning macro clair
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Produire une fiche de recueil des besoins, une stratégie de recette, un plan de communication, etc.
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S’approprier des modèles concrets directement réutilisables en mission
Savoir cadrer un besoin métier et le formaliser de manière exploitable
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Utiliser des méthodes comme QQOQCP, les 5 pourquoi, la matrice de Kano
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Identifier les différents types de besoins (fonctionnels, non-fonctionnels, organisationnels)
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Passer du besoin exprimé à l’expression de besoin formalisée
Préparer et orchestrer la phase de recette
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Comprendre les différents types de recette (fonctionnelle, technique, utilisateur…)
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Élaborer un cahier de recette structuré
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Suivre les tests et organiser la validation avec rigueur
Anticiper le go-live et accompagner les utilisateurs
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Construire une stratégie de communication claire et rassurante
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Organiser un support efficace et réactif post-mise en production
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Identifier les actions clés de stabilisation du système après le déploiement
Mettre en place une logique d’amélioration continue
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Centraliser les retours de manière constructive
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Prioriser les irritants et demandes d’évolution
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Passer en douceur de la phase projet à la phase “run”
Et enfin… renforcer ta posture de chef·fe de projet :
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Être capable de poser un cadre, de fédérer, de traduire les besoins
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Naviguer entre langage métier, technique, direction
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Garder le cap dans les moments flous ou agités
La formation est dispensée 100% à distance avec des modules de cours mis à disposition de l'apprenant, complétés par des sessions de mentorat sur les sujets qui demandent plus d'approfondissement.
Des exemples concrets et des cas pratiques sont fournis tout au long des modules.
Des évaluations permettent de vérifier l'acquisition des connaissances et compétences tout au long de l'apprentissage.
Le format 100% distanciel permet à l'apprenant d'avancer à son rythme, en fonction de ses disponibilités, afin de ne pas nuire à son activité pendant la transition sur sa nouvelle activité de Chef de Projet.
